Regulamin strony

Słowo wstępu

Ten regulamin to zbiór zasad korzystania ze strony operatorlab.pl, której właścicielem jest Global Forge Sp. z o.o. (NIP 6793342708). Strona służy do prezentacji naszych usług i nawiązania z nami kontaktu - nie sprzedaje produktów ani subskrypcji w trybie online. Każda realna umowa o świadczenie usług powstaje osobno po naszym callu i wycenie.

1. Definicje

• Usługodawca / my - Global Forge Sp. z o.o., NIP 6793342708
• Strona - serwis internetowy pod adresem operatorlab.pl
• Użytkownik / Ty - osoba korzystająca ze Strony
• Formularz - formularz kontaktowy dostępny na Stronie
• RODO - Rozporządzenie UE 2016/679 o ochronie danych osobowych

2. Po co istnieje ta Strona

Strona służy do prezentacji naszych usług (automatyzacja e-commerce, marketing, AI, infrastruktura techniczna) i nawiązania kontaktu. Treści mają charakter informacyjny - nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego (art. 66). Konkretne warunki współpracy ustalamy indywidualnie po pierwszym callu.

3. Korzystanie ze Strony

Możesz korzystać ze Strony, jeśli:

• Nie próbujesz jej zhackować, zindeksować w sposób abuzyjny ani przeciążyć
• Nie używasz formularza do spamu, masowego mailingu ani phishingu
• Nie podszywasz się pod kogoś innego
• Nie naruszasz polskiego ani europejskiego prawa

Strona jest dostępna 24/7 w miarę naszych możliwości technicznych. Możliwe są krótkie przerwy techniczne - staramy się je minimalizować i zwykle planować poza godzinami pracy.

4. Formularz kontaktowy

Formularz umożliwia wysłanie do nas zapytania o współpracę. Wysyłając go, potwierdzasz że:

• Podane dane są Twoje i prawdziwe
• Zapoznałeś się z polityką prywatności
• Akceptujesz przetwarzanie danych w celu odpowiedzi (RODO art. 6 ust. 1 lit. b)

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych z linkiem do kalendarza na 30-min call. Pierwszy call jest bezpłatny i bez zobowiązań.

5. Własność intelektualna

Treści na Stronie (teksty, grafika, kod) należą do nas albo do naszych licencjodawców. Możesz:

• Czytać, oglądać, udostępniać linki
• Cytować fragmenty z podaniem źródła

Nie możesz:

• Kopiować większych fragmentów bez zgody
• Używać naszego logo / nazwy operatorLAB we własnych materiałach bez zgody
• Skanować strony botami w sposób przekraczający rozsądny limit

6. Linki do stron zewnętrznych

Strona zawiera linki do stron zewnętrznych (np. polityki prywatności naszych dostawców). Nie odpowiadamy za treść tych stron - każda z nich ma własny regulamin.

7. Odpowiedzialność

Robimy wszystko żeby treści na Stronie były prawdziwe i aktualne. Jeśli zauważysz błąd albo coś zdezaktualizowanego - daj znać: kontakt@operatorlab.pl. Statystyki, case studies i przykłady na stronie są oparte na naszej rzeczywistej pracy.

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnego użycia informacji ze Strony - to materiał informacyjny, nie konsultacja prawna ani biznesowa. Każda realna decyzja biznesowa wymaga osobnej rozmowy.

8. Reklamacje i kontakt

Jeśli coś na Stronie nie działa, masz pytanie lub uwagę - napisz na kontakt@operatorlab.pl. Odpowiadamy w ciągu 24 h roboczych.

9. Zmiany regulaminu

Możemy zmieniać ten regulamin - wtedy zaktualizujemy datę „ostatnia aktualizacja" na górze. Istotne zmiany sygnalizujemy też w newsletterze (gdy go uruchomimy) lub przez kontakt bezpośredni z klientami.

10. Prawo właściwe i jurysdykcja

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Konsumenci zachowują prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich.